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夏のかき氷パーティー
暑い日が続く中、リバーサイド熊本 特養では
「かき氷パーティー」を開催しました♪
目の前で削るフワフワなかき氷に
お好みのシロップや練乳、あずきや果物をトッピング♡
暑さも一気に吹き飛びました( ^^) /
当施設は豊かな自然に囲まれており、今の時期は心地よい風が吹き抜けます。
暑い夏、当施設で一緒に「涼」を感じませんか？
皆様のお越しをお待ちしております♡
アミスヴィラ森岳産 ブルーベリー
梅雨もピークとなり、雨続きです。
玄関横にあるブルーベリーが実って来ました、少し色づいてきました。
収穫して食事にも提供していければと思います。
願いよ届け！みんなで七夕飾りを作りました🎋✨
早いもので1年の半分が過ぎ、もうすぐ七夕ですね。
先日、皆さまと一緒に「七夕の笹飾り」を行いました！
立派な笹を用意すると、フロアが一気に夏らしく華やかな雰囲気に。
色とりどりの短冊や、網飾り、提灯などの飾りを一つひとつ丁寧に手作りしました。
「どれにしようかな？」「ここが綺麗に見えるね」と、
皆さまと相談しながら飾り付けていく時間は、笑顔と会話が絶えません。
完成した大きな笹飾りの前で記念撮影！📸
「綺麗にできたね」と、皆さま清々しい表情を浮かべていらっしゃいました。
皆さまの願いごとが、天の川まで届きますように…。
しばらくの間、フロアに飾っておりますので、お越しの際はぜひご覧くださいね。
クレーム・苦情対応スキルアップ研修の伝達研修を実施しました。
当事業所では、外部研修に参加したケアマネジャーによる伝達研修を実施しました。
今回のテーマは「クレーム・苦情対応スキルアップ研修」です。利用者様やご家族から寄せられるご意見や苦情に対し、適切かつ丁寧に対応するための考え方や実践的な対応方法について学びました。
伝達研修では、苦情を単なる問題として捉えるのではなく、サービスの質を向上させるための貴重な機会として受け止めることの重要性や、相手の思いに寄り添いながら傾聴する姿勢、初期対応のポイントなどについて共有しました。
また、実際の事例をもとに職員間で意見交換を行い、日頃の支援を振り返る機会にもなりました。
今後も職員一人ひとりが学びを深め、利用者様やご家族に安心してご利用いただける居宅介護支援事業所を目指してまいります。
色とりどりの短冊にのせて。七夕の願い事が叶いますように🎋
こんにちは！てんすい倶楽部です。
日差しが夏らしくなってまいりましたが、皆さまいかがお過ごしでしょうか。
てんすい倶楽部（入所）では先日、季節の行事として「七夕の笹飾り」を行いました。
今回は、皆様が一生懸命に書かれた短冊の内容を中心に、当日の賑やかな様子をお届けします！
🖋 一筆に込めた、大切な想い
皆様に書いていただいた短冊には、心に響く素敵な願い事がたくさん並びました。
「いつまでも健康で過ごしたい」
「美味しいものをいっぱい食べたい！」
「家族と一緒に過ごしたい」
「早く家に帰りたいなぁ」
健康への願いはもちろん、ご家族への想いや、日々の楽しみである食事のことなど、
切実で温かいお気持ちが溢れていました。
短冊を書きながら、「次はこれが食べたいね」「家族に会いたいね」と、
思い出話に花を咲かせる方もいらっしゃいました。
✨ 笑顔あふれる飾り付けタイム
完成した短冊を、手作りの折り紙飾りと一緒に笹へ結びつけていきます。
「私の短冊は一番見えるところに！」とこだわられる方や、隣の方と協力して飾り付ける方など、
行事自体がとても活気に満ちた楽しい時間となりました。
完成した笹飾りを眺める皆様の表情は、どこか晴れやかで、希望に満ちているようでした。
🌟 結びに
皆様の切なる願いが、どうぞ天の川まで届きますように。
私たちスタッフも、皆様の「健康で過ごしたい」「美味しいものを食べたい」という
願いに少しでも寄り添えるよう、日々のサポートに努めてまいります。
次回の行事もお楽しみに！
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