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「ケアマネ相談会ほっtoカフェ」は、地域のケアマネジャーの皆さまを対象に、気軽に情報交換や相談ができる場を提供する目的で毎月開かれているカフェになります。
今回は、ワタミの宅食さんによる「好い日のおかず」「好い日の御膳」の試食会と、担当者の方との意見交換を行いました。
新たに始まったサービスで、3日分のお食事をまとめて調理し、一度にお届けすることで配送コストを抑え、その分を価格に反映しているとのことでした。
利用者さまの負担が少なくなるよう工夫されている点が印象的で、経済的な理由から配食サービスの利用を迷っておられる方にも提案しやすいと感じました。実際の配食サービスの特徴や、利用者さまから寄せられる声への対応など、普段の業務ではなかなか聞けない裏側を伺うことができました。
特に、栄養バランスの取り方や配送時の見守りの体制について、現場の担当者さんの説明がとても丁寧で、ケアマネとしても安心して紹介できると感じました。

試食では、メニューの彩りや味付けが思った以上にしっかりしており、「これなら食が細い方でも楽しめそう」「在宅生活の継続につながるサービスだな」といった意見が多く聞かれました。

また、参加したケアマネ同士でも、
「どんな方にお勧めしやすいか」
「サービス導入のタイミング」
「実際に利用者へ届ける際の注意点」
など、日頃の疑問や情報を共有する場にもなり、とても有意義な時間でした。

今後も、こうした地域の事業者さんとの顔の見える関係づくりを大切にしながら、利用者さまにとって最適なサービス提案ができるよう努めていきたいと思います。