この仕事を選んだきっかけは何ですか？

実は、これといった特別なきっかけがあったわけではないんです 。介護資格が取得できる専門学校に入学したので、「まずはやってみよう」という気持ちでこの世界に入りました 。

実際に働いてみて、やりがいや魅力を感じる瞬間は？

利用者様が、掃除や食事といった日常のサポート一つひとつに対して、言葉にして喜んでくださる時ですね 。普段家で当たり前のようにやっていることでも、訪問先で行うと「あなたが来てくれて楽しみ！」「また来てね！」と声をかけていただけるんです 。その言葉が、私にとって一番のやりがいにつながっています 。

職場の雰囲気やチームワークについて教えてください。

ヘルパー同士の連携がとてもスムーズです 。決められた時間内に終わらなかった業務があっても、お互いにフォローし合ったり、前向きな声掛けができたりする環境ですね 。一人で訪問する仕事ですが、後ろには常に支えてくれるチームがいると感じられます 。

5年のブランクを経ての復職。不安はありませんでしたか？

出産と子育てで5年ほど現場を離れていたので、正直、戻る時は少し躊躇しました 。でも、最初は「週3日、1日1〜2件」からスタートさせてもらえたんです 。慣れてきたら徐々に件数を増やしていくことができたので、苦労を感じることはありませんでした 。ちなみに、私は15年ほど働いていますが、途中で3人目も出産しています 。それでもスムーズに、不安なく職場に戻ることができました 。

この法人ならではの「働きやすさ」はどこにありますか？

私たちの能力や事情に合わせて、無理のない訪問スケジュールを組んでもらえる点です 。初めての訪問先でも、慣れるまでしっかりサポートしてもらえます 。それに、上司の方々が本当に一生懸命考えてくださるんですよ 。希望休はもちろんですが、急な自分の病気や子供の看病が必要な時でも、みんなが臨機応変にフォローしてくれます 。この「配慮の深さ」は、まさにピカイチだと思っています 。

仕事を続けていて、自分自身の成長を感じることは？

現場で経験を積んでいくうちに、段取りがすごく良くなりました 。仕事だけでなく、家庭でも物事を要領よくこなせるようになったのは、この仕事を続けてきた副産物ですね 。

先輩からのメッセージ

ヘルパーは一人で回る仕事なので、最初は孤独で不安に思うかもしれません 。でも、人生の大先輩である利用者様とお話しするのはとても楽しく、勉強になりますし、時には励ましてもらえることもあるんです 。 実はこの仕事、小さなお子さんがいるお母さんには特におすすめしたいです 。短時間で効率よく収入を得られますし、何より急な休みにすぐ対応してもらえる安心感があります 。家庭と両立しながら、楽しく働ける環境がここにはありますよ。私は心から、この仕事が「天職」だと思っています 。